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オンリーワンの配送システム『🎀5つの秘密』

こんにちは❣️ alive Online Shopです(^O^)~♪

今日は当社のアマゾン店で98%の高い評価に結びついた
オンリーワンの配送システム『5つの秘密』に迫りたいと思います。

当社は小さな会社ですので、著者自ら配送を担当しておりますA(^_^;)
自分の本ですから当然、読者の方に楽しんでほしいという気持ちが一際つよいです。

でも、もし開けた時に商品の状態が悪かったら??
楽しむ以前に気持ちが下がってしまいますよね。

だからまず、確実に、美しい状態でお客様にお届けすることが
最低限の基本だと考えました。

そこで当社では、使う封筒からOPP袋のサイズや種類まで
写真家のうえだこうじさんと一緒にベストなものを選びました。

封筒はクッションつき、OPP袋は出し入れする時に本がくっついちゃったら嫌だから、テープ糊はなしに。
(これが後に好評のシール貼りへとつながりました)

そして梱包は、ちょっとドンくさいけど、丁寧・正確さにこだわりのあるさえぐさはなえが担当。
そこで経験を積むうちに、当社のオンリーワン配送『5つの秘密』がシステム化されました。

《秘密1》
出荷前に手袋をはめて1冊ずつ全ページ検品✨

《秘密2》
1冊ずつOPP袋に詰めて妖精さんと相談しながらシールデコ(←❓)

《秘密3》
配送時には必ずプチプチを巻くかプチプチ封筒で保護✉️

《秘密4》
ポスト投函時に「幸せが届きますように」と念じる💓

《秘密5》
必ず追跡可能な配送方法を用いて到着まで監視👀

出荷前に全ページ検品する出版社なんて他にあるんでしょうか。
小さな会社だからこそ「信用第一」。
大手に負けない安心をお届けするには、もう徹底的に管理するしかなかったのです。
そして著者が直に、感謝の気持ちと幸せへの祈りを込めて投函しています。
常にそのような緊張と感謝の念をもって臨んだことが実を結び、98%の高い評価に結びついたのだと思います。

2015年9月『あした、どこかで。』の販売開始から3年半、
現在も返品・未着ゼロ👌記録更新中です✨

<次回は秘密2のお話です>

それでは引き続き、alive Online Shopでのお買い物をお楽しみください。(ムスビ)